Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 18 aprile 2018

Skin Republic ("noi, noi o i nostri") rispettiamo le vostre preoccupazioni sulla privacy e apprezziamo il rapporto che abbiamo con voi. La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni personali che raccogliamo sui nostri clienti, il modo in cui utilizziamo le informazioni, con chi le condividiamo e le scelte a disposizione dei nostri clienti in merito al nostro utilizzo delle informazioni. Descriviamo anche le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle informazioni e come i nostri clienti possono contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

Potremmo ottenere informazioni personali su di voi da varie fonti. Potremmo raccogliere queste informazioni quando le fornite sul nostro sito, sulle nostre piattaforme di social media o in occasione di uno dei nostri eventi. Quando visitate questo sito, raccogliamo anche alcune informazioni con mezzi automatizzati, utilizzando tecnologie come i cookie, i log del server web e i web beacon.

2. 2. Informazioni fornite

L'utente può scegliere di fornirci informazioni personali in diversi modi, ad esempio quando partecipa a un'offerta o a una promozione, o quando effettua un acquisto sul nostro sito. I tipi di informazioni personali che potete fornirci includono:

  • Informazioni di contatto (come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di cellulare o altro numero di telefono)
  • Età e data di nascita
  • Sesso
  • Nome utente e password
  • Informazioni sul pagamento (come il numero della carta di pagamento, la data di scadenza, l'indirizzo di consegna e l'indirizzo di fatturazione)
  • Le vostre preoccupazioni per la cura della pelle
  • Informazioni di contatto per amici o altre persone che vorresti che contattassimo
  • Contenuti forniti dall'utente (come fotografie, video, recensioni, articoli e commenti)
3. 3. Come usiamo le informazioni

Possiamo utilizzare le informazioni da voi fornite:

  • Inviare e-marketing da Skin Republic (i dati saranno condivisi con terzi)
  • Inviare materiale promozionale o altre comunicazioni
  • Fornire servizi a voi
  • Elaborare le transazioni con carta di pagamento e/o carta regalo
  • Crea e gestisci il tuo conto online
  • Rispondere alle vostre richieste
  • Comunicare con voi e gestire la vostra partecipazione a eventi speciali, concorsi, concorsi, lotterie, programmi, sondaggi e altre offerte
  • Gestire, valutare e migliorare la nostra attività (compreso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, il potenziamento e il miglioramento dei nostri servizi, la gestione delle nostre comunicazioni, l'analisi dei nostri prodotti, l'analisi dei dati, la contabilità, la revisione contabile e altre funzioni interne).
  • Rispettare i requisiti legali applicabili, gli standard di settore pertinenti e le nostre politiche

Possiamo anche utilizzare le informazioni in altri modi per i quali forniamo un avviso specifico al momento della raccolta.

4. 4. Informazioni che raccogliamo con mezzi automatizzati

Quando visitate questo sito, raccogliamo alcune informazioni con mezzi automatizzati, utilizzando tecnologie come i cookie, i log del server web e i web beacon.

5. 5. Tecnologie che utilizziamo (Come proteggiamo e memorizziamo le informazioni personali)

Conserviamo ed elaboriamo le informazioni personali dei nostri Utenti e Visitatori sul nostro server e le proteggiamo mantenendo salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali. Utilizziamo salvaguardie informatiche come firewall e crittografia dei dati, applichiamo controlli di accesso fisico ai nostri edifici e ai nostri file, e autorizziamo l'accesso alle informazioni personali solo per quei dipendenti che lo richiedono per adempiere alle loro responsabilità lavorative.

Non deve divulgare la password del suo account a nessuno. Skin Republic o Shopify non le chiederà mai la sua password in una telefonata o e-mail non richiesta. SIETE RESPONSABILI DEL MANTENIMENTO DELLA SEGRETEZZA DELLA VOSTRA PASSWORD UNICA E DELLE INFORMAZIONI DEL VOSTRO ACCOUNT IN OGNI MOMENTO.

6. 7. Cookie, registri del server web e web beacon

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al vostro computer o ad altri dispositivi collegati a Internet per identificare in modo univoco il vostro browser o per memorizzare informazioni o impostazioni nel vostro browser. Il vostro browser potrebbe dirvi come ricevere una notifica quando ricevete determinati tipi di cookie e come limitare o disattivare determinati cookie. Si prega di notare, tuttavia, che senza i cookie potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

Insieme all'ottenimento di informazioni attraverso i cookie, i nostri server web possono registrare dettagli come il tipo di sistema operativo, il tipo di browser, il dominio e altre impostazioni di sistema, nonché la lingua utilizzata dal sistema e il paese e il fuso orario in cui si trova il dispositivo. I registri del server web possono anche registrare informazioni quali l'indirizzo della pagina web che vi ha collegato al nostro sito e l'indirizzo IP del dispositivo che utilizzate per connettervi a Internet.

Per controllare quali server web raccolgono queste informazioni, possiamo inserire dei tag sulle nostre pagine web chiamati "web beacon". Si tratta di istruzioni del computer che collegano le pagine web a particolari server web e ai loro cookie.

7. Servizi di analisi web di terze parti

Possiamo utilizzare servizi di analisi web di terze parti su questo sito, come quelli di Mailchimp e Google Analytics. I fornitori di servizi che amministrano questi servizi utilizzano tecnologie come i cookie, i log del server web e i web beacon per aiutarci ad analizzare come i visitatori utilizzano il sito.

Le informazioni raccolte attraverso questi mezzi (compreso l'indirizzo IP) vengono divulgate a questi fornitori di servizi, che utilizzano le informazioni per valutare l'utilizzo del sito web.

Potete disattivare la capacità di Mailchimp e Google Analytics. di analizzare le vostre attività di navigazione su questo sito.

Per disattivare il cookie di Google Analytics, alcuni browser indicano quando un cookie viene inviato e consentono di rifiutare i cookie caso per caso.

8. Come utilizziamo le informazioni raccolte da mezzi automatizzati

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte attraverso mezzi automatizzati su questo sito per fornire contenuti personalizzati, per ricerche di mercato, analisi dei dati e scopi di amministrazione del sistema, ad esempio per determinare se ci avete visitato in precedenza o se siete nuovi al sito, e per il rispetto dei nostri obblighi legali, politiche e procedure, compresa la conformità con gli standard del settore e l'applicazione dei nostri Termini e Condizioni. Possiamo anche utilizzare le informazioni in altri modi per i quali viene fornito un avviso specifico al momento della raccolta.

9. Come utilizziamo le informazioni raccolte da mezzi automatizzati

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte attraverso mezzi automatizzati su questo sito per fornire contenuti personalizzati, per ricerche di mercato, analisi dei dati e scopi di amministrazione del sistema, ad esempio per determinare se ci avete visitato in precedenza o se siete nuovi al sito, e per il rispetto dei nostri obblighi legali, politiche e procedure, compresa la conformità con gli standard del settore e l'applicazione dei nostri Termini e Condizioni. Possiamo anche utilizzare le informazioni in altri modi per i quali viene fornito un avviso specifico al momento della raccolta.

10. Informazioni che condividiamo

Non vendiamo né divulghiamo in altro modo le informazioni personali che raccogliamo su di voi, ad eccezione di quanto qui descritto. Possiamo condividere le vostre informazioni personali con voi:

  • I nostri affiliati e distributori per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.
  • Fornitori di servizi che eseguono servizi per nostro conto in base alle nostre istruzioni.

Non autorizziamo questi fornitori di servizi a utilizzare o divulgare le informazioni se non per eseguire servizi per nostro conto o per rispettare i requisiti di legge. Esempi di questi fornitori di servizi includono entità che elaborano i pagamenti con carta di credito, eseguono gli ordini e forniscono servizi di web hosting e di marketing.

L'eMarketing sarà inviato solo a partire Skin Republic dal momento in cui le vostre informazioni potranno essere condivise con terze parti di fiducia, come i nostri affiliati e distributori.

Inoltre, possiamo divulgare informazioni su di voi (i) se siamo obbligati a farlo per legge o per un procedimento legale, (ii) alle autorità preposte all'applicazione della legge o ad altri funzionari governativi, o (iii) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o in relazione a un'indagine su attività fraudolente o illegali sospette o reali.

Ci riserviamo inoltre il diritto di trasferire le informazioni personali di cui disponiamo su di voi nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o una parte della nostra attività o del nostro patrimonio. Nel caso in cui tale vendita o trasferimento si verifichi, faremo ogni ragionevole sforzo per indirizzare il cessionario ad utilizzare le informazioni personali che ci avete fornito in modo coerente con la nostra Politica sulla privacy. In seguito a tale vendita o trasferimento, potete contattare l'entità a cui abbiamo trasferito le vostre informazioni personali con qualsiasi richiesta di informazioni relative al trattamento di tali informazioni.

11. I vostri diritti e le vostre scelte

Vi offriamo alcune scelte in relazione alle informazioni personali che raccogliamo da voi, come ad esempio il modo in cui utilizziamo le informazioni e come comunichiamo con voi. Per aggiornare le vostre preferenze, chiederci di rimuovere le vostre informazioni dalle nostre mailing list o inviare una richiesta, vi preghiamo di contattarci come specificato di seguito.

Opt-Out e-mail

Potete in qualsiasi momento dirci di non inviarvi comunicazioni di marketing via e-mail cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione all'interno delle e-mail di marketing che ricevete da noi o contattandoci come indicato di seguito. Potete anche rinunciare a ricevere e-mail di marketing da Skin Republic info@theskinrepublic.com e chiedere di rinunciare.

Opt-Out del messaggio di testo

Potete chiederci di interrompere l'invio di messaggi di testo a un determinato telefono utilizzando quel telefono per inviare la parola STOP - il fornitore di servizi che gestisce le nostre comunicazioni di marketing di messaggi di testo ci comunicherà a sua volta la vostra scelta per l'aggiornamento, e sarete esclusi da ulteriori comunicazioni nel nostro database. Potete anche richiedere che ci asteniamo dall'inviarvi messaggi di testo contattandoci come indicato di seguito.

Ritiro del consenso

L'utente può revocare il consenso precedentemente fornitoci o opporsi in qualsiasi momento per motivi legittimi al trattamento dei suoi dati personali. Le vostre preferenze saranno applicate entro un ragionevole lasso di tempo. In alcune circostanze, ritirare il vostro consenso al nostro uso o alla divulgazione delle vostre informazioni personali significherà che non potrete usufruire di alcuni dei nostri prodotti o servizi.

Revisione, aggiornamento e modifica delle informazioni personali

Nel rispetto della legge applicabile, potete avere il diritto di richiedere l'accesso e di ricevere i dettagli sulle informazioni personali che manteniamo su di voi, di aggiornare e correggere le inesattezze dei vostri dati personali, e di far bloccare o cancellare le informazioni, a seconda dei casi. Il diritto di accedere alle informazioni personali può essere limitato in alcune circostanze dalle disposizioni di legge locali. Potete richiedere di rivedere, modificare o cancellare i vostri dati personali inviando un'e-mail a info@theskinrepublic.com.

12. 12. Trasferimenti di dati

Possiamo trasferire le informazioni personali che raccogliamo su di voi in paesi diversi da quello in cui le informazioni sono state originariamente raccolte. Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati personali del paese in cui avete fornito le informazioni inizialmente. Quando trasferiamo le vostre informazioni ad altri paesi, proteggeremo tali informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

13. Come proteggiamo le informazioni personali

Manteniamo adeguate salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche volte a proteggere le informazioni personali da distruzione, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o utilizzo accidentale, illegale o non autorizzato.

14. 14. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito web può fornire link ad altri siti web per la vostra convenienza e le informazioni. Questi siti web possono operare indipendentemente da noi. I siti collegati possono avere le proprie informative o politiche sulla privacy, che vi consigliamo vivamente di controllare se visitate qualsiasi sito collegato. Nella misura in cui i siti web collegati che visitate non sono di nostra proprietà o controllati da noi, non siamo responsabili per il contenuto dei siti, per l'uso dei siti o per le pratiche sulla privacy dei siti.

15. Aggiornamenti alla nostra politica sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente e senza preavviso per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati personali. Pubblicheremo un avviso in evidenza sul nostro sito web per informarvi di eventuali modifiche significative alla nostra Informativa sulla privacy e indicheremo in cima all'Informativa quando è stata aggiornata più di recente.

16. Come contattarci

Se avete domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate che aggiorniamo le informazioni che abbiamo su di voi o le vostre preferenze, contattateci via e-mail all'indirizzo info@theskinrepublic.com.