Condizioni di servizio

1. Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano esclusivamente a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Eventuali scostamenti da questi termini e condizioni sono validi solo se confermati per iscritto.

2. 2. Offerta e conclusione del contratto
Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questi articoli. In un primo momento potete inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i vostri dati in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto viene concluso cliccando sul pulsante dell'ordine per accettare l'offerta per i prodotti contenuti nel carrello. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete un'altra conferma via e-mail. Il contratto di acquisto è già stato concluso cliccando sul pulsante dell'ordine.

3. 3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
Le lingue disponibili per la stipula del contratto sono il tedesco e l'inglese. Il testo del contratto non viene memorizzato da noi.

4. 4. Condizioni di consegna
Oltre ai prezzi dei prodotti specificati, vengono aggiunte le spese di spedizione. Per maggiori informazioni sui costi di spedizione, consultare le offerte. Le date e i tempi di consegna nella conferma d'ordine non sono vincolanti, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente per iscritto. L'indicazione di determinati tempi e date di consegna da parte della Bonsana AG è subordinata alla corretta e tempestiva consegna della Bonsana AG da parte di fornitori e produttori. Avete inoltre la possibilità di ritirare presso la Bonsana AG, Lohwisstrasse 32, 8123 Ebmatingen, Svizzera, durante i seguenti orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00. Non effettuiamo consegne ai centri di imballaggio.

5. 5. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

 

6. 6. Danni da trasporto
I reclami relativi a danni, ritardi, perdite o imballaggio scadente devono essere segnalati immediatamente dopo il ricevimento della merce.

7. 7. Garanzie e garanzie
Se non diversamente concordato espressamente di seguito, si applica la garanzia legale.

Le informazioni contenute nei nostri documenti di vendita (disegni, illustrazioni, dimensioni, pesi e altri servizi) sono da intendersi solo come linee guida e non costituiscono una garanzia di proprietà, a meno che non siano espressamente indicate per iscritto come vincolanti.

I diritti di garanzia cadono in prescrizione [1 anno e per i consumatori 2 anni] dopo la loro consegna, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente per iscritto. In caso di mancata osservanza delle istruzioni per l'uso, la garanzia decade nella misura in cui il difetto è imputabile a questo. Ciò vale anche nel caso in cui il difetto sia dovuto a un uso, uno stoccaggio e un trattamento improprio. Scostamenti insignificanti dalle caratteristiche garantite della merce non fanno scattare alcun diritto di garanzia. È esclusa la responsabilità per la normale usura e i materiali di consumo / accessori. I diritti di garanzia nei confronti della Bonsana AG sono disponibili solo per l'acquirente diretto e non sono trasferibili.

Informazioni su eventuali garanzie supplementari applicabili e sulle loro esatte condizioni possono essere trovate insieme al prodotto e su speciali pagine informative nello shop online.

Servizio clienti: Per domande, reclami e reclami nei giorni feriali dalle 9.00 alle 17.00 è possibile contattare il nostro servizio clienti al numero di telefono 044 980 44 22 e per e-mail all'indirizzo help@bonsana.ch.

8. 8. Responsabilità La responsabilità della
Bonsana AG è esclusa nella misura consentita dalla legge.

9. 9. Protezione dei dati
La dichiarazione sulla protezione dei dati è parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto. Accettando i presenti termini e condizioni, l'utente accetta anche l'informativa sulla privacy.

10. 10. Diritto applicabile e foro competente Il diritto
svizzero è applicabile esclusivamente al rapporto giuridico tra Lei e noi (con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci, 11 aprile 1980 (CISG)). Il foro competente è Ebmatingen ZH.